第一次进入工作台的合作伙伴和业务顾问,可以用这一页快速定位顶部企业切换、左侧应用入口、应用作业区、个人入口和常用按钮。读完后,你能把“找不到入口”拆成企业空间没选对、应用不可见、菜单没配置或元素无权限四类问题。
产品入口:登录页 → 工作台。工作台通常由顶部区域、左侧导航/应用入口、个人入口组成;具体位置以当前版本为准,下图用于识别区域关系。
查看顶部企业切换区,确认当前企业是 示例集团;如果不是,先切换企业再继续配置。
查看左侧应用入口,确认空间 预算实施空间、目标应用 预算管理 是否出现;没有出现时先检查应用成员和角色。
点击目标应用后进入作业区,确认首页、菜单或元素是否加载;加载失败再按菜单和元素权限排查。
打开个人入口,确认个人信息、语言和退出登录入口可用,避免误把个人设置问题当作平台故障。
正向校验 1:目标页面能重新打开并保留刚才保存的配置记录。
正向校验 2:用目标用户重新登录,从工作台按入口路径能看到预期结果。
负向校验:如果入口仍不可见,记录账号、企业、空间、应用、菜单、元素和时间点,再按对应权限页逐层排查。
问:工作台只有空白页怎么办? 答:先刷新并检查当前空间;仍为空白时让技术顾问看浏览器 Network 中应用首页接口状态码。
问:左侧应用入口不显示怎么办? 答:确认当前账号是否加入应用成员,且应用没有停用或进入回收站。
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