空间管理员可以用这一页维护空间级语言、消息和基础配置。字段重点看空间名称、默认语言、消息通知开关、通知渠道和配置生效范围。读完后,你能判断一个语言或消息问题是个人设置、空间设置还是应用配置导致的。
产品入口:工作台 → 空间管理 → 空间设置 → 语言/消息/基础配置。下图用于识别空间级配置入口。
打开空间 销售运营空间 的空间设置,确认默认语言为 zh-CN 或客户要求语言。
打开消息配置,确认通知渠道,例如站内消息、邮件或企业微信,以当前环境可用渠道为准。
修改空间级配置前记录当前值,示例:defaultLanguage=zh-CN、messageEnabled=true。
保存后让普通用户重新登录或刷新工作台,确认语言和消息入口变化。
正向校验 1:空间设置页重新打开后,语言和消息配置仍显示新值。
正向校验 2:普通用户进入同一空间后,菜单语言或消息通知按新配置展示。
负向校验:如果只有某个用户语言不对,先查个人设置;如果全空间不对,再查空间级配置。
问:空间语言和个人语言谁优先? 答:通常个人设置会影响当前用户显示;排查时先看个人设置,再看空间默认值。
问:消息通知不发怎么办? 答:先看空间消息开关,再看用户是否开启通知、通知渠道是否配置。
问:空间配置改了为什么应用没变? 答:应用可能有自己的配置或缓存;刷新应用后仍不变再查应用配置。
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