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文档中心DeepFOS 平台集成与运维License 管理

License 管理

本文面向参与 DeepFOS 项目交付、升级和续期的人员,介绍 License 功能、申请所需信息,以及历史项目升级、新项目交付、续期、扩容和授权信息变更时的处理流程。

License 功能首次随以下平台组件版本发布:

组件

版本

deepfos-platform

V2.16.0.3.0_3.7.22

frontend

V2.16.0.3.0_3.7.22

web-gateway

V2.14.6.3.0_j21_3.7.22

历史项目升级时,应同时核对以上三个组件的实际版本,避免因部分组件未升级导致 License 功能不完整。

License 用于记录平台授权信息,为项目交付、续期和授权异常处理提供依据。

功能入口:超级管理员 → 管理后台 → 授权管理。授权管理页包含 授权概览通知策略配置 两个页签。

授权概览展示 License 的客户主体、授权状态、授权产品、有效期及授权用户数等主要信息。授权用户数仅用于展示,不做用户数强拦截。License 还会根据配置的域名、IP 白名单控制平台访问,但白名单内容不在授权概览页面展示。

授权概览仅用于查看,不支持在页面上传或替换 License。License 由运维人员在部署侧配置。宽限期结束后平台进入硬停状态,用户将无法继续访问平台。

授权状态与处理方式

授权状态

说明

处理方式

未授权

未配置有效 License、License 信息异常,或者尚未到生效日期

确认 License 是否已申请并由运维人员完成配置,同时核对生效日期和授权信息

正常

License 在有效期内,且距离到期日超过 30 天

无需特殊处理,记录并持续关注到期日期

临期预警

License 在有效期内,且距离到期日不超过 30 天

确认续期安排,重新申请 License,并在到期前完成配置

宽限期

License 已到期但宽限期尚未结束,用户仍可访问平台

按高优先级重新申请 License,并在进入硬停状态前完成配置

硬停

宽限期已经结束,用户无法继续访问平台

按紧急事项联系 License 签发方和运维人员,尽快重新申请并配置 License

宽限期时长以 License 中的授权信息为准;未指定时,平台默认按 30 天处理。

通知策略配置展示 License 临期、宽限期和硬停等通知规则。通知接收人默认包含企业管理员;如需其他人员接收通知,可以开启额外接收人并填写邮箱,多个邮箱使用英文逗号分隔。配置完成后可以保存设置并发送测试邮件。

首次申请或重新申请 License 前,应确认:

  • 客户正式名称

  • 项目名称和部署环境,例如生产、测试或演示环境

  • 授权产品

  • License 生效日期和到期日期

  • 授权用户数

  • 客户访问平台使用的域名、IP 或 CIDR

  • 申请类型,例如首次申请、续期、扩容、客户信息变更或访问地址变更

重新申请时,还应提供当前 License ID,并说明重新申请的原因和发生变化的授权信息。

历史项目升级至包含 License 功能的版本时,升级过程不会自动生成 License。生产环境升级前,应完成 License 申请并取得有效 License,同时按照现有升级规范准备数据备份和回退方案。

推荐流程如下:

  1. 盘点当前部署环境及 deepfos-platformfrontendweb-gateway 的版本,确认本次升级的目标版本。

  2. 确认客户名称、授权产品、有效期、授权用户数及实际使用的域名、IP 或 CIDR,提交 License 申请。

  3. 在升级前取得有效 License,并确认其生效日期覆盖计划升级时间。

  4. 运维人员在升级窗口内完成三个组件的升级和 License 配置。

  5. 升级后进入授权管理页核对授权状态和授权信息,并使用客户实际访问入口验证平台访问。

  6. 验证通知接收人及测试邮件,留存 License ID、授权页面截图、到期日期和续期负责人。

客户实际使用的域名、IP 或 CIDR 应完整包含在 License 白名单中,否则升级后可能无法访问平台。如果授权状态或平台访问异常,应先检查 License 是否已部署、生效日期和到期日期是否正确、授权信息及白名单是否匹配,再协调运维人员检查部署配置和服务状态。

新项目应在首次部署前完成 License 申请并取得有效 License,避免平台上线后再补充授权,影响验收和客户使用。

  1. 确认计划部署的 deepfos-platformfrontendweb-gateway 均为包含 License 功能的版本。

  2. 在合同或售前阶段确认客户名称、授权产品、有效期、授权用户数及实际使用的域名、IP 或 CIDR,提交 License 申请。

  3. 在部署前取得有效 License,确认其生效日期覆盖计划上线时间,且白名单包含客户实际访问入口。

  4. 运维人员在平台部署时完成三个组件的部署和 License 配置。

  5. 部署后进入授权管理页核对授权状态和授权信息,并使用客户实际访问入口验证平台访问。

  6. 验证通知接收人及测试邮件,留存 License ID、授权页面截图、到期日期和续期负责人。

License 不支持直接修改。出现以下情况时,需要重新申请 License:

  • License 到期续期

  • 授权用户数变化

  • 客户名称或授权产品变化

  • 客户访问域名、IP 或 CIDR 变化

  • 新增或切换部署环境

  • 其他授权范围变化

推荐流程如下:

  1. 确认当前 License ID、重新申请的原因、发生变化的授权信息及计划生效时间。

  2. 按照新的授权范围提交 License 申请。

  3. 续期应在当前 License 到期前完成申请和配置;扩容或变更应在新授权范围正式使用前完成。

  4. 重新申请完成并取得 License 后,由运维人员在部署侧完成配置。

  5. 配置完成后,核对授权状态和授权信息,使用客户实际访问入口验证平台访问,并更新项目记录。

宽限期仅用于异常情况下的短期缓冲,不应作为常规续期周期。进入宽限期后,应按高优先级完成重新申请和配置;进入硬停状态后,用户无法继续访问平台,应按紧急事项处理。

历史项目升级后为什么显示未授权?

常见原因是 License 尚未配置、部署配置错误、License 无效或尚未到生效日期。应确认是否已取得有效 License 并完成部署,同时核对生效日期;仍无法解决时,再协调运维人员检查部署配置和服务状态。

是否可以先升级、后申请 License?

生产环境不应先升级、后申请 License。升级过程不会自动生成 License,应在升级前完成申请并取得有效 License,再由运维人员在升级窗口内完成配置。

到期提醒邮件没收到怎么办?

先确认企业管理员邮箱是否有效,以及额外接收人是否已启用并保存,再发送测试邮件。如果测试邮件仍未收到,应协调运维人员检查邮件服务配置和网络连通性。

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