常见问题解答

邮件模版和短信模板如何修改

邮件通知提提醒有如下几类场景：

1. 邀请注册

2. 邀请加入

3. 邀请注册并加入企业空间

4. 验证码（注册发送邮件验证码 、忘记密码发送验证码、绑定邮箱发送验证码）

5. 修改密码通知

6. 发送邮件登录验证码

对应以上场景的邮件模板修改，需要找运操作。

短信模板有且仅有一个，需要找运维做修改。

如何跨应用取数

两种方式供选择：

方式一：a应用可以通过调用api执行b应用的python来返回数据

方式二：数据库直连

如何迁移数据量大的数据表

为了减少系统压力，系统会对前台的导出做数据量的控制，如超过50W后无法带数据的导出。此时，需要联系运维做数据的迁移。

菜单权限控制注意点

1.如何实现不显示没有访问权限的菜单项

在菜单的设置中开启【隐藏不可用】开关，可以隐藏无权访问的菜单项。

即打开开关后，红框菜单项会被隐藏。

2.有多个菜单时，如何调整菜单顺序

打开任意菜单，点击右上角的图标，进入菜单管理。

将鼠标放至左边的六个点的图标上后可以通过拖拽调整菜单顺序。

电子表格出现noaccess怎么办

检查电子表格背后的财务模型所绑定的权限方案。权限的卡控逻辑是必须要先有只读的权限才会展示数据，不然是noaccess。

Cube开了年累计，但是个别科目需要在期间的父级节点录入，有什么解决方案吗

****科目的科目类型调成NoType。如果不是NoType，即使勾了父级可写，在期间上也还是会自动算YTD 。

财务模型已经有数后还能新增或者删除维度吗

不建议在有数后新增和删除维度，会增加额外的工作量，比如数据迁移。

维度是财务模型的基石，建议在方案设计阶段充分考虑业务、财务数据录入和分析的颗粒度，将所需维度都纳入。同时，还可以给财务模型预留1-2个备用维，比如Misc1、Misc2。

为什么以直接删除行的方式删除电子表格浮动行下载的数据再上传后无法覆盖

下载下来删除行之后，再上传，没法覆盖线上的内容是因为删除行之后，单元格内容是空，空无法覆盖。

可以通过选中多行-右键-清空内容的方式进行。

电子表格2.0下载如何带POV

使用DFFILTER函数，将筛选器的值展示在表单上，下载后会带下来

电子表格2.0的导出导入，两个环境的路径必须一致，不然会报错，找不到筛选器的维度和绑定的变量等

平台pythonSDK安装

deepfos: deepfos在pypi上，直接pip install -U deepfos

deepcube：先在安装包/平台工具内查找，如需最新的找对应的产运

python脚本报错{“code”:500,”message”:”UNAUTHORIZED”,”status”:false} 怎么办

如果是本地开发调试时，通常是因为

token/cookie过期，需要更新。

如果是定时任务，比如是挂在工作流内的脚本，一定需要加上绕过鉴权的那几行代码，并且放在脚本的最前面。

deepcube初始化查询维度时，报错没有编辑维度的权限怎么办

需要在维度所在的文件夹给用户开放编辑权限，维度查询的接口背后有一些数据升级和修复功能会涉及编辑元素，开编辑权限是最保险的方式。普通用户在没有资源管理器入口的情况下，开了维度编辑权限实际也是无法进入资源管理器对维度做操作的。

对数据尾差敏感的科目数如何处理

对小数精度有要求的是要round的。建议是关键指标save前round 。